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Reclamo a Tertium

Débitos automáticos no autorizados

Me están realizando sistemáticamente débitos en mí cuenta sueldo, no autorizados y desconocidos. El monto es de $ 4000, de.manera.mensual.
no tengo identificado ningún débito por ese monto y mucho menos pora la empresa tertium sa. Tengo que hacer.todos los meses la reversión y baja en el banco nación. Necesito resolverlo, se llevan dinero de.mi sueldo todos los meses sin autorización.

Comentarios
  • Tertium Representante de Tertium

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Zulma,

    Te informamos que somos un MEDIO de pago de alcance nacional, al igual que Mercado Pago, Pago Fácil o Visa. Esto implica que no somos los destinatarios finales del pago realizado desde tu cuenta, sino que somos un medio de pago a través del cual diferentes empresas y entidades cobran a sus propios clientes.

    Para conocer la entidad a la cual pagaste, por favor ingresá a ****tertium.com.ar y en el cuadro de consulta pega los 10 últimos dígitos de tu CBU, así podremos informarte de todos los pagos efectuados desde tu cuenta a través de nuestro canal. Junto con esta información, verás los nombres y medios de contacto de las empresas o entidades que han debitado el monto que pagaste.

    Te sugerimos que te comuniques con estas entidades para verificar el origen de tu pago y hacer el reclamo, si es que corresponde.

    Atte.

    12 de Marzo a las 16:10 hs.

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