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Reclamo a Tertium

Débitos

Tengo débitos todos los meses y me gustaría saber el porqué. Si se puede solucionar esos débitos.

Comentarios
  • Tertium Representante de Tertium

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Cristian,

    Te informamos que somos un MEDIO de pago de alcance nacional, al igual que Mercado Pago, Pago Fácil o Visa. Esto implica que no somos los destinatarios finales del pago realizado desde tu cuenta, sino que somos un medio de pago a través del cual diferentes empresas y entidades cobran a sus propios clientes.

    Para conocer la entidad a la cual pagaste, por favor ingresá a ****tertium.com.ar y en el cuadro de consulta pega los 10 últimos dígitos de tu CBU, así podremos informarte de todos los pagos efectuados desde tu cuenta a través de nuestro canal. Junto con esta información, verás los nombres y medios de contacto de las empresas o entidades que han debitado el monto que pagaste.

    Te sugerimos que te comuniques con estas entidades para verificar el origen de tu pago y hacer el reclamo, si es que corresponde.

    Atte.

    06 de Junio a las 13:38 hs.

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    • Gonzalez C

       

      Volvieron a Debitarme..

      19 de Junio a las 8:44 hs.

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      • Tertium Representante de Tertium

         

        propuso una solución:

         

        Buenos días Cristian,

        ¿Ingresaste a la página tertium.com.ar para consultar a quién le estás pagando?
        Por favor ingresá así podés consultarle al comercio al que le estás pagando, y reclamar si corresponde.

        Atte.

        19 de Junio a las 11:07 hs.

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