Reclamo a Tertium
En agosto pedí un préstamo a credlap el cual fue rechazado porque según ellos no coincidía mi firma con la del dni me dijeron q mis datos se iban a eliminar en el momento el 03/10 ustedes me debitaron [números] bajo la orden de credlap empresa a la cual llamo y no tengo respuesta en la página de ustedes dice q puedo comunicarme con ustedes si la empresa no me da respuesta gracias
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Debitos
No he autorizado ningún débito
Débitos directos desconocidos
Me aparecen débitos directos de esta entidad que no conozco y quiero que me lo den de baja y que no figure en su sistema. Ya que es una cantidad elevada y no quiero que me lo saquen de mi cuenta!. Gracias
Descuento indebido
Descuento en homenaje banking no autorizado
Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Buenos días Mariana,
Por favor, intentá comunicarte con Credlap por medio de su WhatsApp o email. Si transcurridos cinco días de tu consulta no recibís respuesta, allí podemos intervenir nosotros.
Atte.
09 de Octubre a las 12:24 hs.
Mariana I
solución recibida:
Tertium no me solucionó nada Solamente me dió el nombre de la financiera q me débito Les dije q llamaba y no tenía respuesta q esperara 5 días hábiles
Tanto q insistí Credlap me pidió disculpas y me devolvió el dinero
14 de Octubre a las 6:39 hs.