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Reclamo a Tertium

Débito sin consentimiento

[Solucionado]

Buenas tardes. En el recibo de cobro jubilación elsa giovanelli dni 10.858.548 realizan un débito a nombre de tertium por $ 800 mensuales que que no está autorizado.
agradecería su anulación.

Comentarios
  • Tertium Representante de Tertium

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Elsa,

    Te informamos que somos un MEDIO de pago de alcance nacional, al igual que Mercado Pago, Pago Fácil o Visa. Esto implica que no somos los destinatarios finales del pago realizado desde tu cuenta, sino que somos un medio de pago a través del cual diferentes empresas y entidades cobran a sus propios clientes.

    Para conocer la entidad a la cual pagaste, por favor ingresá a ****tertium.com.ar y en el cuadro de consulta pega los 10 últimos dígitos de tu CBU, así podremos informarte de todos los pagos efectuados desde tu cuenta a través de nuestro canal. Junto con esta información, verás los nombres y medios de contacto de las empresas o entidades que han debitado el monto que pagaste.

    Te sugerimos que te comuniques con estas entidades para verificar el origen de tu pago y hacer el reclamo, si es que corresponde.

    Atte.

    26 de Marzo a las 14:57 hs.

  • Elsa N

     

    solución recibida:

     

    Voy a investigar el tema para saber la empresa que me descuenta.
    Gracias

    26 de Marzo a las 19:31 hs.

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