Reclamo a Tertium
Me debitaron de mi cuenta en el mismo momento 3 veces seguidas [números] pesos y no se de qué es esto, mi cbu es [números]
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Debitos
No he autorizado ningún débito
Débitos directos desconocidos
Me aparecen débitos directos de esta entidad que no conozco y quiero que me lo den de baja y que no figure en su sistema. Ya que es una cantidad elevada y no quiero que me lo saquen de mi cuenta!. Gracias
Descuento indebido
Descuento en homenaje banking no autorizado
Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Buenas tardes Eugenio,
Te informamos que somos un medio de pago de alcance nacional, al igual que Mercado Pago, Pago Fácil o Visa. Esto implica que no somos los destinatarios finales del pago realizado desde tu cuenta, sino que somos un medio de pago a través del cual diferentes empresas y entidades cobran a sus propios clientes.
Para conocer la entidad a la cual pagaste, por favor ingresá a ****tertium.com.ar y en el cuadro de consulta pega los 10 últimos dígitos de tu CBU, así podremos informarte de todos los pagos efectuados desde tu cuenta a través de nuestro canal. Junto con esta información, verás los nombres y medios de contacto de las empresas o entidades que han debitado el monto que pagaste.
Te sugerimos que te comuniques con estas entidades para verificar el origen de tu pago y hacer el reclamo, si es que corresponde.
En este caso en el que ya nos pasaste tu CBU, te informamos los datos de la empresa a la que le estás pagando para que te comuniques con ella:
Northstar Memorial Servicos Sociales SRL - CUIT ***********
Montecristo Servicios Sociales
Consultas y reclamos:
Tel: ****-***-****
WhatsApp: ***-*******
E-Mail: info*montecristoservicios.com.ar
Domicilio: José Roque Funes **** Local 6. Córdoba.
Atte.
13 de Setiembre a las 15:31 hs.
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