Reclamo a Tertium
Me realizaron un debito de mi caja de ahorros sin mi autorización ni conocimiento y requiero una explicación a la brevedad. Solicito se me reitegre de inmediato el monto descontado que es de $23.953,73
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Descuentos no autorizados
Estoy teniendo descuentos de gestiones fyfsa quiero saber por qué.
Débito desconocido
Mi reclamo es el siguiente está entidad q desconozco q es me débito de mi cuenta una suma abrupta de un total casi 213 mil pesos y desconozco el porque ya q no informan nada estos ladrones quiero el reintegro inmediato
Débito sin autorización
Hola 2 veces por mes me están debutando dinero sin autorización con una leyenda dd tertiunm necesito m devuelvan todo el dinero debitado
Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Hola Alcides,
Te informamos que somos un medio de pago de alcance nacional al igual que Pago Facil o Visa. Esto implica que no somos los destinatarios finales del pago realizado desde tu cuenta, sino que somos un medio de pago a través del cual diferentes empresas y entidades cobran a sus propios clientes.
Para conocer la entidad a la cual pagaste, por favor ingresá a ****tertium.com.ar y en el cuadro de consulta pega los 10 últimos dígitos de tu CBU, así podremos informarte de todos los pagos efectuados desde tu cuenta a través de nuestro canal. Junto con esta información, verás los nombres y medios de contacto de las empresas o entidades que han debitado el monto que pagaste.
Te sugerimos que te comuniques con estas entidades para verificar el origen de tu pago y hacer el reclamo, si es que corresponde.
Muchas gracias.
31 de Diciembre a las 19:41 hs.
Comentar