Reclamo a Tertium
Manga de chorros se tiran la bola y son ustedes no se de donde sacaron mis datos chorros
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Debitos
No he autorizado ningún débito
Débitos directos desconocidos
Me aparecen débitos directos de esta entidad que no conozco y quiero que me lo den de baja y que no figure en su sistema. Ya que es una cantidad elevada y no quiero que me lo saquen de mi cuenta!. Gracias
Descuento indebido
Descuento en homenaje banking no autorizado
Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Hola Virginia,
te respondimos en tu otra consulta.
nosotros no tenemos tus datos: el que lo tiene es la empresa o comercio que los usó en nuestro posnet virtual
Pudiste consultar en nuestra web los datos de la entidad ordenante y los contactaste?
Necesitás ayuda para hacer la consulta en ****tertium.com.ar ?
29 de Noviembre a las 23:57 hs.
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Virginia M
San justo débito y ustedes es lo mismo
30 de Noviembre a las 0:10 hs.
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Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Nosotros somos un MEDIO de pago... somos "lo mismo" que MercadoPago o PagoFácil, en el sentido que brindamos servicios similares.
Por favor, contáctese con la empresa a los datos que ofrecemos como respuesta a la consulta en ****tertium.com.ar
Las empresas están obligadas a responderle dentro de los 5 días hábiles, para evitar sanciones.
30 de Noviembre a las 0:52 hs.
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Virginia M
Se lavan las manos
04 de Diciembre a las 5:36 hs.
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Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Buenos días Virginia.
Como medio de pago entre el comercio que cursa tus pagos y vos, nos interesa mantener una correcta relación comercial.
Y como te dijimos anteriormente, nosotros no tenemos tus datos, sino el comercio al que le estás pagando.
Podés obtener los datos del comercio ingresando los últimos 10 dígitos de tu CBU en ****tertium.com.ar, y comunicarte con el para solucionar este tema.
Si en 5 días hábiles no recibís respuesta, informanos y nosotros con gusto intercederemos para que te den una respuesta.
Atte.
04 de Diciembre a las 9:52 hs.
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