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Reclamo a Tertium

Débito incorrecto

[Solucionado]

Hola en mis haberes aparecen varios débitos automáticos snp de tertium.que yo sepa no tengo ningún tipo de relación con uds.pueden explicarme y darme de baja y devolución de los mismos.de lo contrario iré a la parte judicial.gracias

Comentarios
  • Tertium Representante de Tertium

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Susana,

    Te informamos que somos un MEDIO de pago de alcance nacional, al igual que Mercado Pago, Pago Fácil o Visa. Esto implica que no somos los destinatarios finales del pago realizado desde tu cuenta, sino que somos un medio de pago a través del cual diferentes empresas y entidades cobran a sus propios clientes.

    Para conocer la entidad a la cual pagaste, por favor ingresá a ****tertium.com.ar y en el cuadro de consulta pega los 10 últimos dígitos de tu CBU, así podremos informarte de todos los pagos efectuados desde tu cuenta a través de nuestro canal. Junto con esta información, verás los nombres y medios de contacto de las empresas o entidades que han debitado el monto que pagaste.

    Te sugerimos que te comuniques con estas entidades para verificar el origen de tu pago y hacer el reclamo, si es que corresponde.

    Atte.

    03 de Junio a las 15:02 hs.

  • Susana C

     

    solución recibida:

     

    Hola ayer me devolvieron lo que me sacaron de débitos.yo no soy afiliada.porque hicieron eso son unos estafadores. Cuídense y denuncie

    08 de Junio a las 11:05 hs.

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