Reclamo a Tertium
Me descuentan todos los meses de mis haberes y figura como pago directo
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Descuento no autorizado
Buen día ,tengo descuentos de tres días consecutivos de esa firma y quiero saber a qué se debe ?
Descuentos sin autorización
Me aparecieron débitos de esta empresa y no se de que son. No tengo idea de que son los débitos y necesito que me devuelvan lo que me sacaron sin autorización. La verdad que da una bronca que estando en la situación que estamos en este país, estas entidades sin vergüen…
Nunca hubo autorización de un debito automático ni siquiera los conozco
Me han estado debitando en varias ocasiones sin mi autorización y teniendo en cuenta que yo jamás me eh adherido a esta empresa ni a ninguna otra… quiero mi devolución inmediatamente, y que me digan quién autorizo eso.. Ni los conozco
Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Buenos días Roberto,
Te informamos que somos un MEDIO DE PAGO de alcance nacional, al igual que MODO o Payway. Esto implica que no somos los destinatarios finales del pago realizado desde tu cuenta, sino que somos un medio de pago a través del cual diferentes empresas y entidades cobran a sus propios clientes.
Para conocer la entidad a la cual pagaste, por favor ingresá a tertium.com.ar y en el cuadro de consulta pega los 10 últimos dígitos de tu CBU, así podremos informarte de todos los pagos efectuados desde tu cuenta a través de nuestro canal. Junto con esta información, verás los nombres y medios de contacto de las empresas o entidades que han debitado el monto que pagaste.
Te sugerimos que te comuniques con estas entidades para verificar el origen de tu pago y hacer el reclamo, si es que corresponde.
Atte.
28 de Setiembre a las 9:31 hs.
Comentar
Roberto A
Me piden mi cbu y desconfío
30 de Setiembre a las 8:51 hs.
Comentar
Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
No Roberto, la página no te pide el CBU... te pide nada más que los últimos 10 dígitos de los 22 que tiene en total.
Es igual a cuándo en la radio la gente dice el nombre y los últimos 3 números del documento: no sirven para nada.
En nuestra red de pago está registrado en una operación tu CBU, pero nosotros no sabemos cuál es de los cientos de miles que hay. También pensá que la entidad que origina tus pagos, también lo tiene al CBU entero, por eso pude ordenartelos: no le estás dando a nadie algo que no tenga.
Consultá tranquilo en nuestra web !
30 de Setiembre a las 9:28 hs.
Comentar
Roberto A
Me piden cbu y desconfio
03 de Octubre a las 8:05 hs.
Comentar
Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
No Roberto, la página NO TE PIDE el CBU... te pide nada más que los últimos 10 dígitos de los 22 que tiene en total.
03 de Octubre a las 9:29 hs.
Comentar
Roberto A
Me pasan lo que me descuentan y es algo que ya se .y me dicen que me descuenta san justo sa empresa de cobranza y tampoco se quien es son
04 de Octubre a las 17:39 hs.
Comentar
Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Roberto, en la consulta web en www tertium.com.ar, abajo del nombre y la empresa que ordena tu pago, están los datos para que los contactes.
Consultales a ellos, que son los que ordenan los pagos y reciben el dinero... TERTIUM es la marca del aparato que usan para cobrarte, pero no conocemos la relación comercial que tengan entre Uds.
Contactalos !
04 de Octubre a las 17:43 hs.
Comentar