Reclamo a Tertium
Hola me estan realizando debitos desconocidos sin mi concentimiento en mi cuenta bancaria a nombre de tertium sa cobro san justo como puedo solucionarlo y si hay reintegro de esos descuentos que ya m vienen hace meses?
espero respuestas muchas gracias saluda atte aquino [nombre] leandro [nombre].
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Robo
Me están robando de mi cuenta debito
Debitos
No he autorizado ningún débito
Débitos directos desconocidos
Me aparecen débitos directos de esta entidad que no conozco y quiero que me lo den de baja y que no figure en su sistema. Ya que es una cantidad elevada y no quiero que me lo saquen de mi cuenta!. Gracias
Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Buenos días Leandro,
Te informamos que somos un medio de pago de alcance nacional al igual que Pago Facil o Visa. Esto implica que no somos los destinatarios finales del pago realizado desde tu cuenta, sino que somos un medio de pago a través del cual diferentes empresas y entidades cobran a sus propios clientes.
Tus pagos están autorizados, porque si no lo estuvieran tu banco los hubiera rechazado.
Para conocer la entidad a la cual pagaste, por favor ingresá a ****tertium.com.ar y en el cuadro de consulta pega los 10 últimos dígitos de tu CBU, así podremos informarte de todos los pagos efectuados desde tu cuenta a través de nuestro canal. Junto con esta información, verás los nombres y medios de contacto de las empresas o entidades que han debitado el monto que pagaste.
Te sugerimos que te comuniques con estas entidades para verificar el origen de tu pago y pedirles la baja o hacer un reclamo, si es que corresponde.
Muchas gracias.
29 de Abril a las 12:19 hs.
Aquino T
solución recibida:
Muchas gracias
29 de Abril a las 12:34 hs.