Reclamo a Tertium
De qué son los descuentos que me están haciendo en mi cuenta patagonia _ soy néstor luis ramírez dni [números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Robo
Me están robando de mi cuenta debito
Debitos
No he autorizado ningún débito
Débitos directos desconocidos
Me aparecen débitos directos de esta entidad que no conozco y quiero que me lo den de baja y que no figure en su sistema. Ya que es una cantidad elevada y no quiero que me lo saquen de mi cuenta!. Gracias
Néstor L
Figura en mi cuenta el descuento
06 de Febrero a las 12:28 hs.
Comentar
Néstor L
Que no me figuren más en mi cuenta del banco
06 de Febrero a las 12:29 hs.
Comentar
Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Buenos días Néstor,
Te informamos que somos un medio de pago de alcance nacional al igual que Pago Facil o Visa. Esto implica que no somos los destinatarios finales del pago realizado desde tu cuenta, sino que somos un medio de pago a través del cual diferentes empresas y entidades cobran a sus propios clientes.
Para conocer la entidad a la cual pagaste, por favor ingresá a ****tertium.com.ar y en el cuadro de consulta pega los 10 últimos dígitos de tu CBU, así podremos informarte de todos los pagos efectuados desde tu cuenta a través de nuestro canal. Junto con esta información, verás los nombres y medios de contacto de las empresas o entidades que han debitado el monto que pagaste.
Te sugerimos que te comuniques con estas entidades para verificar el origen de tu pago y hacer el reclamo, si es que corresponde.
Muchas gracias.
Saludos
06 de Febrero a las 12:49 hs.
Comentar
Néstor L
Me volvieron a descontar $*** denme un número telefónico
04 de Marzo a las 9:44 hs.
Comentar