Reclamo a Telered
Tengo un servicio de tv por cable con tele red. Estoy reclamando el cambio de decodificador desde hace dos meses. Es muy difícil poder comunicarse con el servicio técnico y siendo ya la 10ª vez que programan una visita técnica y no asisten ni avisan , acudo a este servicio para que puedan colaborar en solucionar mi problema. Mientras tanto, sigo abonando rigurosamente todos los meses, un servicio que no prestan
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Falta de servicio
Desde hace tiempo el servicio de internet no funciona correctamente, abono mensualmente por 20 mb y recibo de 1 a 5 mb dentro de la casa, lo que hace prácticamente imposible usar el servicio en ningún dispositivo. Se hicieron toda clase de reclamos e intentaron soluc…
Servicio que no contrate y errores en la facturación
Contrate un plan por internet solo por $12.[números] y lo instalaron el 12 febrero los primeros días de marzo me quisieron cobrar 2 meses juntos. Por eso le estaba por dar de baja. Pero luego me dijeron que me cobrarían solo un proporcional. Pero en abril me llego un…
Hace un mes abone la instalcion y no me vienen a colocar el servicio,llamo a su
Hace un mes abone instalacion y nada llamo y no me atienden ya tengo un numero de raclamo y nada gasto mas en telefono que en abono muy lamentable su servicio no encuentro respuestas por ninguna via
Ruth S
No resuelven el problema. Sigo sin recibir servicio técnico. Y no han concurrido en las fechas acordadas anteriormente.
01 de Octubre a las 7:02 hs.
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Ruth S
No. Solo recibí un email sin referencia diciendo que no pueden resolver mi problema.
Hola buenas tardes:
Ante todo te pedimos disculpas por la demora en la respuesta. Lamentablemente ya no podremos asistirte por esta vía. Deberás comunicarte vía telefónica al ****-***-*****, ingresando tu número de cliente, para que pueda ayudarte un asesor en el momento.
Saludo atentamente,
Osvaldo Scattini
Chat y redes sociales
12 de Octubre a las 5:00 hs.
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Ruth S
No ha venido nunca el servicio técnico. Nadie se hace responsable
27 de Octubre a las 7:12 hs.
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