Reclamo a Telered
Hace mas de 2 semanas que vengo esperando una solucion de la empresa que siempre hace promesas que en 48 horas se va a resolver el problema o reclamo y no es asi. El primer nro de reclamo es 08421459 que es la peticion de una nota de credito x estar 4 dias sin servicio y esta factura vino sin dicha bonificacion siendo que telered me habia dicho que esta factura iva a venir ya bonificada. El segundo nro de reclamo es 08477215 que corresponde a las constantes cortes y falla de internet. Me dicen que en 48 horas me van a enviar un tecnico y asi me tienen hasta el dia de la fecha. Necesito una solucion urgente ya que estoy pagando x un servicio que no dan y no cumplen con sus respectivas soluciones y compromisos con el cliente
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Facturacion incorrecta
Me vienen cobrando sumas superiores a 20.000 por mes por un servicio de 40 megas que es deficiente. No puedo comunicarme al 0800, no tienen mesa de ayuda, cuando tuve problemas tecnicos siempre es un desastre la comunicacion. La ultima facturacion es de 24610 por 40 me…
No se mi número de cliente
Hola quería saber mi número de cliente descarga la aplicación pero no se mi número de cliente para registrarme
Cesen de acosarme y hostigarme por devolucion de equipos ya devueltos. recibo en
Fui cliente de telered y me fui por el mal servicio. Devolví los equipos en la sede de san miguel, pero continúan acosándome pidiendo que reintegre los equipos y me amenazan con la aplicación de cargos y penalidades. Me envían e mail , me llaman al móvil , me acosan. …
Ramón J
Nunca tuve ningún tipo de contacto por parte de telered.
01 de Abril a las 11:32 hs.
Ramón J
Bonificación no corresponde a lo reclamado
13 de Abril a las 18:17 hs.
Ramón J
solución recibida:
Mala experiencia.
27 de Abril a las 9:38 hs.