Reclamo a Telered
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Falta de servicio
Desde hace tiempo el servicio de internet no funciona correctamente, abono mensualmente por 20 mb y recibo de 1 a 5 mb dentro de la casa, lo que hace prácticamente imposible usar el servicio en ningún dispositivo. Se hicieron toda clase de reclamos e intentaron soluc…
Servicio que no contrate y errores en la facturación
Contrate un plan por internet solo por $12.[números] y lo instalaron el 12 febrero los primeros días de marzo me quisieron cobrar 2 meses juntos. Por eso le estaba por dar de baja. Pero luego me dijeron que me cobrarían solo un proporcional. Pero en abril me llego un…
Hace un mes abone la instalcion y no me vienen a colocar el servicio,llamo a su
Hace un mes abone instalacion y nada llamo y no me atienden ya tengo un numero de raclamo y nada gasto mas en telefono que en abono muy lamentable su servicio no encuentro respuestas por ninguna via
JORGE G
Todavía no han solucionado mi problema pero he recibido el siguiente mail:
"Estimado:
Verificamos la conexión del módem y detectamos que los niveles de señal que emite el mismo no son adecuados para su correcto funcionamiento. Debemos enviar un técnico al domicilio, el cual asistirá dentro de las 24-96 hs hábiles en el horario de 09-17 hs. Le pido un teléfono y disponibilidad horaria de referencia así lo solicitamos, por favor."
A partir de ahora esperaré el llamado.
24 de Enero a las 7:54 hs.
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