Reclamo a Telered
Hace mas de un mes que el servicio de internet funciona muy mal, se corta la señal todo el tiempo pero esta última semana fue la peor. Directamente nos dejaron horas y horas sin servicio. Tengo acumulada una lista de numeros de gestión (porque telered no me da numero de reclamo solo numero de gestion) siempre que me comunico me dicen lo mismo 'que hay un problema general en la zona y que estan trabajando' pero el problema sigue. Ya cansada les dije que esperaba ver el descuento de las horas sin servicio reflejado en la facturación y me respondieron que solo se hace descuento cuando se cumplen 24 hs seguidas sin servicio. De mas está decir que es en este momento cuando más se necesita del servicio, tengo dos hijos que necesitan realizar y enviar sus tareas de manera virtual. Mi numero de cliente es 85389510
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Facturacion incorrecta
Me vienen cobrando sumas superiores a 20.000 por mes por un servicio de 40 megas que es deficiente. No puedo comunicarme al 0800, no tienen mesa de ayuda, cuando tuve problemas tecnicos siempre es un desastre la comunicacion. La ultima facturacion es de 24610 por 40 me…
No se mi número de cliente
Hola quería saber mi número de cliente descarga la aplicación pero no se mi número de cliente para registrarme
Cesen de acosarme y hostigarme por devolucion de equipos ya devueltos. recibo en
Fui cliente de telered y me fui por el mal servicio. Devolví los equipos en la sede de san miguel, pero continúan acosándome pidiendo que reintegre los equipos y me amenazan con la aplicación de cargos y penalidades. Me envían e mail , me llaman al móvil , me acosan. …
Sabrina P
solución recibida:
Finalmente después de dias sin servicio y comunicarme constantemente solucionaron el problema. Pero del descuento por los dias sin servicio no hay novedad.
04 de Julio a las 20:59 hs.