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Reclamo a Telered

Reinicio continuo del router

Tengo un plan de 50gb de internet y desde hace tres meses continuamente la señal se hace intermitente, se conecta 5 min se desconecta una hora vuelve 10 min vuelve y se desconecta una hora, he hecho infinidad de reclamos y me han ido cuatro veces a casa a cambiar igual de numero de veces el router sin ningun cambio, funciona mientras ellos estan a las dos o tres horas vuelve a lo mismo, la ultima vez llame para realizar la queja y me dijeron que iban a pasar una nota de cobro para descontarme los dias sin servicio y sorpresa hoy llega la factura con el cobro pleno, solicito la baja y me la niegan

Comentarios
  • Erwin G

     

    Nunca lograron resolver el problema el router se sigue reiniciando y la mayor parte del día está sin conexión a internet

    18 de Marzo a las 11:22 hs.

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