Reclamo a Telered
Pago servicio de telefonía y no funciona hace ya dos meses y además tengo problemas con el hd no puedo hacer efectivo el reclamo por que en telered no atienden. Pueden chequear mis llamadas a telered, cada vez por cualquier cosa el servicio automático solicita los números de cliente, tengo dos y no entiendo porque?
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Servicio que no contrate y errores en la facturación
Contrate un plan por internet solo por $12.[números] y lo instalaron el 12 febrero los primeros días de marzo me quisieron cobrar 2 meses juntos. Por eso le estaba por dar de baja. Pero luego me dijeron que me cobrarían solo un proporcional. Pero en abril me llego un…
Hace un mes abone la instalcion y no me vienen a colocar el servicio,llamo a su
Hace un mes abone instalacion y nada llamo y no me atienden ya tengo un numero de raclamo y nada gasto mas en telefono que en abono muy lamentable su servicio no encuentro respuestas por ninguna via
Alejandra M
Hola,
Agradezco el seguimiento y la consulta. Mi reclamo fue solucionado parcialmente, ya que la cuestión de telefonia fue solucionado pero el reclamo por HD no ha sido atendida, porque no he recibido ningún llamado por parte de Telered, poder canalizar la consulta.
Desde ya mucha gracias por la atención.
Cordialmente.
Alejandra Ruiz
05 de Julio a las 11:54 hs.
Alejandra M
solución recibida:
Muchisimas gracias por su buena intervención
19 de Julio a las 12:05 hs.