Reclamo a Telered
Hola buenos días/tardes. Resulta que ayer lunes 17 julio llegue del trabajo y me encuentro con la sorpresa que no tenía internet. La luz azul que por lo general siempre está encendida, ayer ya no estaba. Entre en la sospecha de que no se me halla debitado. Pero es imposible por que mi tarjeta siempre tiene saldo. Probé de miles de maneras pero todo sigue igual. Hoy día martes 18, sigo con este problema y sin solución alguna. Nose que hacer. Necesito ayuda por favor. También hay otro detalle. Yo contrato un servicio de 20 megas y últimamente estoy recibiendo entre 8 a 12 megas. Que sucede ?? necesito una mano con esto. No quiero terminar pagando de vuelta la factura de nuevo si es que ya se débito.
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Falta de servicio
Desde hace tiempo el servicio de internet no funciona correctamente, abono mensualmente por 20 mb y recibo de 1 a 5 mb dentro de la casa, lo que hace prácticamente imposible usar el servicio en ningún dispositivo. Se hicieron toda clase de reclamos e intentaron soluc…
Servicio que no contrate y errores en la facturación
Contrate un plan por internet solo por $12.[números] y lo instalaron el 12 febrero los primeros días de marzo me quisieron cobrar 2 meses juntos. Por eso le estaba por dar de baja. Pero luego me dijeron que me cobrarían solo un proporcional. Pero en abril me llego un…
Hace un mes abone la instalcion y no me vienen a colocar el servicio,llamo a su
Hace un mes abone instalacion y nada llamo y no me atienden ya tengo un numero de raclamo y nada gasto mas en telefono que en abono muy lamentable su servicio no encuentro respuestas por ninguna via
Ariel B
solución recibida:
Muchas gracias. Hice el reclamo en el momento y el mismo día a la media hora ya tenía Internet de nuevo. Muchas gracias a ustedes y a Telered
23 de Julio a las 12:35 hs.