Reclamo a Telered
Pese a los numerosos reclamos que datan de mas de un año no tengo el servicio de internet 10 megas con wi fi que contrate.recibí el servicio técnico en repetidas ocasiones y no solucionaron nada..cada técnico que viene o cada operador que atiende el llamado tiene versiones distintas de la causa pero nadie lo resuelve.en la oficina de atención de llos polvorines me han tratado en forma despectiva y poco amable ..y tampoco ofrecen solución. Dicen que el módem funciona bien..la última fue pedirme el test de velocidad.lo realicé según la indicación que me dieron y mande la captura de pantalla por mail a soporte. .tampoco se solucionó. Cuando llamé nuevamente el operador que atendió la consulta me trató pésimo y dijo que me habían informado mal..que la demora era superior a 48 hs. Sigo esperando y ya ni quiero llamar..cuesta comunicarse,te dejan mucho tiempo en espera,no tienen buena predisposicion..el internet por cable anda muy lento y por wi-fi no conecta..si aparece conectado no navega.la señal se interrumpe constantemente ..cliente nro [números]
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Falta de servicio
Desde hace tiempo el servicio de internet no funciona correctamente, abono mensualmente por 20 mb y recibo de 1 a 5 mb dentro de la casa, lo que hace prácticamente imposible usar el servicio en ningún dispositivo. Se hicieron toda clase de reclamos e intentaron soluc…
Servicio que no contrate y errores en la facturación
Contrate un plan por internet solo por $12.[números] y lo instalaron el 12 febrero los primeros días de marzo me quisieron cobrar 2 meses juntos. Por eso le estaba por dar de baja. Pero luego me dijeron que me cobrarían solo un proporcional. Pero en abril me llego un…
Hace un mes abone la instalcion y no me vienen a colocar el servicio,llamo a su
Hace un mes abone instalacion y nada llamo y no me atienden ya tengo un numero de raclamo y nada gasto mas en telefono que en abono muy lamentable su servicio no encuentro respuestas por ninguna via