Reclamo a Telered
Hola, soy clienta de telered, hace un año. Hace 2 meses fui personalmente, esperé 2horas a que me atiendan, luego di de baja todo lo extra, pedí que me dejen solamente el pack mínimo (sólo cable comun) e internet mínimo. Supuestamente mi cambio fue efectuado.
pero no fue así. Losseguridad canales seguían andando. Luego llamé, también difícil de contactar, hará que lo hice, comenté, mi problema. Y supuestamente también lo dieron de baja pero los canales siguen corriendo. Hoy me llegó una factura de $4.000 imposible! estoy sin empleo hace 3 meses, x eso fui a minimizar mi pack. Es agotador y estresante tratar de que no te tomen el pelo. Ya no se como hablarlo. Ya lo hice personalmente y x teléfono y fue imposible. E igual de imposible pagar esa altísimas factura. La cual no pedí. Necesito ayuda xfavor
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Facturacion incorrecta
Me vienen cobrando sumas superiores a 20.000 por mes por un servicio de 40 megas que es deficiente. No puedo comunicarme al 0800, no tienen mesa de ayuda, cuando tuve problemas tecnicos siempre es un desastre la comunicacion. La ultima facturacion es de 24610 por 40 me…
No se mi número de cliente
Hola quería saber mi número de cliente descarga la aplicación pero no se mi número de cliente para registrarme
Cesen de acosarme y hostigarme por devolucion de equipos ya devueltos. recibo en
Fui cliente de telered y me fui por el mal servicio. Devolví los equipos en la sede de san miguel, pero continúan acosándome pidiendo que reintegre los equipos y me amenazan con la aplicación de cargos y penalidades. Me envían e mail , me llaman al móvil , me acosan. …