Reclamo a Telered
Hola, soy clienta de telered, hace un año. Hace 2 meses fui personalmente, esperé 2horas a que me atiendan, luego di de baja todo lo extra, pedí que me dejen solamente el pack mínimo (sólo cable comun) e internet mínimo. Supuestamente mi cambio fue efectuado.
pero no fue así. Losseguridad canales seguían andando. Luego llamé, también difícil de contactar, hará que lo hice, comenté, mi problema. Y supuestamente también lo dieron de baja pero los canales siguen corriendo. Hoy me llegó una factura de $4.[números] imposible! estoy sin empleo hace 3 meses, x eso fui a minimizar mi pack. Es agotador y estresante tratar de que no te tomen el pelo. Ya no se como hablarlo. Ya lo hice personalmente y x teléfono y fue imposible. E igual de imposible pagar esa altísimas factura. La cual no pedí. Necesito ayuda xfavor
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Falta de servicio
Desde hace tiempo el servicio de internet no funciona correctamente, abono mensualmente por 20 mb y recibo de 1 a 5 mb dentro de la casa, lo que hace prácticamente imposible usar el servicio en ningún dispositivo. Se hicieron toda clase de reclamos e intentaron soluc…
Servicio que no contrate y errores en la facturación
Contrate un plan por internet solo por $12.[números] y lo instalaron el 12 febrero los primeros días de marzo me quisieron cobrar 2 meses juntos. Por eso le estaba por dar de baja. Pero luego me dijeron que me cobrarían solo un proporcional. Pero en abril me llego un…
Hace un mes abone la instalcion y no me vienen a colocar el servicio,llamo a su
Hace un mes abone instalacion y nada llamo y no me atienden ya tengo un numero de raclamo y nada gasto mas en telefono que en abono muy lamentable su servicio no encuentro respuestas por ninguna via