Reclamo a Telered
Hace mas de 6 mes que vengo haciendo reclamos a esta empresa porque el sistema de internet esta funcionando mal, el wi fi es tan mal que ni los msj de whatsaap llegan. Tengo 20 megas debería andar perfecto para un celular. En la computadora utilizo con cable de red y se traba todo el tiempo.
hice reclamos telefónicos, hice reclamos por mail y por chat virtual, dicen que a ellos el servicio le marca en buen funcionamiento. Varias veces me dijeron que iban a mandar un técnico y jamás a parece. un desastre telered
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Falta de servicio
Desde hace tiempo el servicio de internet no funciona correctamente, abono mensualmente por 20 mb y recibo de 1 a 5 mb dentro de la casa, lo que hace prácticamente imposible usar el servicio en ningún dispositivo. Se hicieron toda clase de reclamos e intentaron soluc…
Servicio que no contrate y errores en la facturación
Contrate un plan por internet solo por $12.[números] y lo instalaron el 12 febrero los primeros días de marzo me quisieron cobrar 2 meses juntos. Por eso le estaba por dar de baja. Pero luego me dijeron que me cobrarían solo un proporcional. Pero en abril me llego un…
Hace un mes abone la instalcion y no me vienen a colocar el servicio,llamo a su
Hace un mes abone instalacion y nada llamo y no me atienden ya tengo un numero de raclamo y nada gasto mas en telefono que en abono muy lamentable su servicio no encuentro respuestas por ninguna via
Nicolas D
No se han presentado a solucionarme el problema de moden. Sigue sin funcionar correctamente el wifi. Lo unico que hacem es mandar mail informando q ya esta elevado el reclamo y van a estar presentándose en el domicilio y nunca van. UN DESASTRE
25 de Abril a las 9:06 hs.
Nicolas D
solución recibida:
Despues de meses de reclamo se presentaron a cambiar el modem que tanto exigi que lo hagan por telefono y siempre me decian lo mismo. Que a ellos le figura q funcionaba bien. Cuando se presento el tecnico pudo constatar q no funcionaba bien y realizo el cambio de moden. A todo esto quiero aclarar que estuve mas de 7 meses con el internet funcionando mal y no recibi ningun reintegro de todos esos meses por parte de telered. Saludos
10 de Mayo a las 11:05 hs.