Reclamo a Telered
El dia 24 de agosto pedi una instalacion de servicio para un nuevo domicilio. Ya es 7 de septiembre y sigo esperando. Los tecnicos jamas se comunicaron conmigo.
ademas hoy me comunico nuevamente y dicen que supuestamente los tecnicos anularon el trabajo por obra. No se ni que quisieron decir. Mi departamento se encuentra disponible para hacer el trabajo desde el 26 de agosto. La verdad que es una verguenza. Espero que me devuelvan el dinero que pago en el mes por todos los servicios que por la inoperancia de sus tecnicos no puedo disfrutar.
una verguenza
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Falta de servicio
Desde hace tiempo el servicio de internet no funciona correctamente, abono mensualmente por 20 mb y recibo de 1 a 5 mb dentro de la casa, lo que hace prácticamente imposible usar el servicio en ningún dispositivo. Se hicieron toda clase de reclamos e intentaron soluc…
Servicio que no contrate y errores en la facturación
Contrate un plan por internet solo por $12.[números] y lo instalaron el 12 febrero los primeros días de marzo me quisieron cobrar 2 meses juntos. Por eso le estaba por dar de baja. Pero luego me dijeron que me cobrarían solo un proporcional. Pero en abril me llego un…
Hace un mes abone la instalcion y no me vienen a colocar el servicio,llamo a su
Hace un mes abone instalacion y nada llamo y no me atienden ya tengo un numero de raclamo y nada gasto mas en telefono que en abono muy lamentable su servicio no encuentro respuestas por ninguna via
jorge I
Todavia no esta solucionado. Me llamaron ayer para coordinar una visita tecnica hoy por la tarde o mañana. Igualmente voy a dejar abierto este reclamo hasta que se me reintegre el dinero por los servicios no brindados estos dias. Gracias
12 de Setiembre a las 8:38 hs.
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jorge I
Ayer por la tarde un tecnico se acerco a mi domicilio a reestablecerme el servicio. Voy a marcar este caso como solucionado cuando me reintegren el dinero
13 de Setiembre a las 9:33 hs.
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jorge I
No lo doy como solucionado porque todavía no vi un impacto en la factura por la devolución del dinero en el periodo que estuve sin servicio.
Lo marcare como solucionado cuando me llegue la factura siguiente con el reintegro correspondiente
23 de Setiembre a las 9:59 hs.
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jorge I
SIGO ESPERANDO QUE ME DEVUELVAN EL DINERO POR LOS SERVICIOS NO BRINDADOS! ENCIMA EN LA FACTURA TUVE QUE PAGAR MAS. LA VERDAD UNA VERGUENZA.
09 de Octubre a las 8:58 hs.
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