Reclamo a Telered
Soy ckiente se telered 85250793. El jueves 26/8/20 a las 13.30 me encontre en el pilar de telered de mi casa a un tecnico trabajando. Lo salude y luego pregunte por que estaba trabajando si yo no habia hecho nimgun reclamo. Me dijo que el sombrerito y cables eran viejos y que los tenia que actualizar. Le pedi en broma que no rompa nada ya que yo jamas habia tenido problemas con el servicio. Conclusion: nunca mas anduvo. Hace 5 dias que estoy sin intermet por culpa de un operario de servicio tecnico que no solicite. Obviamente, ya hice 2 reclamos, uno el viernes y uno hoy ademas de reclamos x las redes sociales. Pero nadie se comunica conmigo y el sistema automatico dice solamente que hay problemas en mi zona. Nadie escucha que esto fue roto por el servicio tecnico el jueves entre las 13.30 y als 15 hs. Estoy en un estado de indefension ya que todas las vias dw reclamo son una pared.
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Facturacion incorrecta
Me vienen cobrando sumas superiores a 20.000 por mes por un servicio de 40 megas que es deficiente. No puedo comunicarme al 0800, no tienen mesa de ayuda, cuando tuve problemas tecnicos siempre es un desastre la comunicacion. La ultima facturacion es de 24610 por 40 me…
No se mi número de cliente
Hola quería saber mi número de cliente descarga la aplicación pero no se mi número de cliente para registrarme
Cesen de acosarme y hostigarme por devolucion de equipos ya devueltos. recibo en
Fui cliente de telered y me fui por el mal servicio. Devolví los equipos en la sede de san miguel, pero continúan acosándome pidiendo que reintegre los equipos y me amenazan con la aplicación de cargos y penalidades. Me envían e mail , me llaman al móvil , me acosan. …
Maria F
solución recibida:
Lo solucionaron con demoras, al mes aproximadamente.
21 de Setiembre a las 10:41 hs.