Reclamo a Telered
Más que reclamo esto es un comentario, porque telered nunca termina de brindarte una solución completa a un problema técnico. Les cuento mis dos experiencias desde que tengo contratado el servicio : 1) cuando haces un reclamo, muy amablemente te envían un mensaje de texto al celular confirmándote día, hora y apellido del técnico que te ha de visitar a tu domicilio; 2) vos lo esperas el día y en el horario del mensaje enviado pero o sorpresa "es al pedo", nunca llega; 3) cuando te contactas con la empresa para informar que no vino el personal de reparación te dicen que: "el reclamo fue anulado porque en el domicilio no había nadie. Conclusión: no pueden ni quieren brindarte un servicio post venta. Lo único en tiempo y forma que cumple la empresa es en el envío de la factura mensual !
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Falta de servicio
Desde hace tiempo el servicio de internet no funciona correctamente, abono mensualmente por 20 mb y recibo de 1 a 5 mb dentro de la casa, lo que hace prácticamente imposible usar el servicio en ningún dispositivo. Se hicieron toda clase de reclamos e intentaron soluc…
Servicio que no contrate y errores en la facturación
Contrate un plan por internet solo por $12.[números] y lo instalaron el 12 febrero los primeros días de marzo me quisieron cobrar 2 meses juntos. Por eso le estaba por dar de baja. Pero luego me dijeron que me cobrarían solo un proporcional. Pero en abril me llego un…
Hace un mes abone la instalcion y no me vienen a colocar el servicio,llamo a su
Hace un mes abone instalacion y nada llamo y no me atienden ya tengo un numero de raclamo y nada gasto mas en telefono que en abono muy lamentable su servicio no encuentro respuestas por ninguna via