Reclamo a Telered
Más que reclamo esto es un comentario, porque telered nunca termina de brindarte una solución completa a un problema técnico. Les cuento mis dos experiencias desde que tengo contratado el servicio : 1) cuando haces un reclamo, muy amablemente te envían un mensaje de texto al celular confirmándote día, hora y apellido del técnico que te ha de visitar a tu domicilio; 2) vos lo esperas el día y en el horario del mensaje enviado pero o sorpresa "es al pedo", nunca llega; 3) cuando te contactas con la empresa para informar que no vino el personal de reparación te dicen que: "el reclamo fue anulado porque en el domicilio no había nadie. Conclusión: no pueden ni quieren brindarte un servicio post venta. Lo único en tiempo y forma que cumple la empresa es en el envío de la factura mensual !
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Facturacion incorrecta
Me vienen cobrando sumas superiores a 20.000 por mes por un servicio de 40 megas que es deficiente. No puedo comunicarme al 0800, no tienen mesa de ayuda, cuando tuve problemas tecnicos siempre es un desastre la comunicacion. La ultima facturacion es de 24610 por 40 me…
No se mi número de cliente
Hola quería saber mi número de cliente descarga la aplicación pero no se mi número de cliente para registrarme
Cesen de acosarme y hostigarme por devolucion de equipos ya devueltos. recibo en
Fui cliente de telered y me fui por el mal servicio. Devolví los equipos en la sede de san miguel, pero continúan acosándome pidiendo que reintegre los equipos y me amenazan con la aplicación de cargos y penalidades. Me envían e mail , me llaman al móvil , me acosan. …