Reclamo a Telered
En el dia de la fecha se habia programado una visita. Que cancele por la mañana llamando al [números], grabacion que tengo guardada. Duro mas de 25 minutos, cancelando la visita y pasandola para la semana que viene. 15.30, llegaron los tecnivcos, a los que no pude dejar ingresar ya que como avi+se mi marido por error se llev+o mi juego de llaves, y el otro lo tenia mi sobrina quien podria hoy esperar a los tecnicos por la mañana. Esta la grabacion a disposicion. Nio eso saben hacer bien. Llamas y la gente del call center es tan ineficiente que no le avisa a los tecnicos. No se dan cuenta que la cara visible de la empresa es el call center y atienden pesimo, nos gritan, nos dan ordenes y nos cortan a los clientes. Pesimo
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Falta de servicio
Desde hace tiempo el servicio de internet no funciona correctamente, abono mensualmente por 20 mb y recibo de 1 a 5 mb dentro de la casa, lo que hace prácticamente imposible usar el servicio en ningún dispositivo. Se hicieron toda clase de reclamos e intentaron soluc…
Servicio que no contrate y errores en la facturación
Contrate un plan por internet solo por $12.[números] y lo instalaron el 12 febrero los primeros días de marzo me quisieron cobrar 2 meses juntos. Por eso le estaba por dar de baja. Pero luego me dijeron que me cobrarían solo un proporcional. Pero en abril me llego un…
Hace un mes abone la instalcion y no me vienen a colocar el servicio,llamo a su
Hace un mes abone instalacion y nada llamo y no me atienden ya tengo un numero de raclamo y nada gasto mas en telefono que en abono muy lamentable su servicio no encuentro respuestas por ninguna via