Reclamo a Telered
El 7/5/25 dí de baja los servicios de tv e internet, en el local de pilar. Entregué los decodificadores y el modem. Solo me dieron un papelito con el numero de baja, diciendo que todo quedaba registrado en el sistema.
efectivamente, en junio no me llegó factura y ahora me llega una factura para julio a un mail que no es el ultimo registrado.
llamo por telefono y me dicen que no tengo la baja registrada, que hubo un cambio de sistema y no pueden ver llo que hay desde junio para atras., que me van a llamar, etc.etc
siento que no me dicen la verdad y me están perjudicando con mi tiempo y salud.
requiero que en forma inmediata registren la baja y me envien la nota de crédito pertinente que anule esa factura indebida.
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Servicio que no contrate y errores en la facturación
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Hace un mes abone la instalcion y no me vienen a colocar el servicio,llamo a su
Hace un mes abone instalacion y nada llamo y no me atienden ya tengo un numero de raclamo y nada gasto mas en telefono que en abono muy lamentable su servicio no encuentro respuestas por ninguna via
Monica M
Fui personalmente. Teóricamente hicieron una nota de crédito, argumentando que fue un error por cambio de sistema por la compra de Flow, pero no me la dieron... que me llegaba por email y aún estoy esperando.
06 de Julio a las 13:49 hs.
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