Reclamo a Telered
Contrate el servicio de telered de 20 mb y no cumplieron con lo contratado:
1) el primer inconveniente que tengo es que la velocidad del servicio contratada (20 mb) muy pocas veces la cumplieron, siempre estaba muy por debajo de los 20 mb.
2) el segundo inconveniente que tengo es que necesito contar con la posibilidad de abrir puertos de la conectividad para usos hogareños y no es posible configurarlo debido a que según los comentarios del soporte de mesa de ayuda el servicio contratado no cumple con dicha configuración, siendo que esta mención no figura aclarada en ninguna parte de la contratación del servicio.
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Falta de servicio
Desde hace tiempo el servicio de internet no funciona correctamente, abono mensualmente por 20 mb y recibo de 1 a 5 mb dentro de la casa, lo que hace prácticamente imposible usar el servicio en ningún dispositivo. Se hicieron toda clase de reclamos e intentaron soluc…
Servicio que no contrate y errores en la facturación
Contrate un plan por internet solo por $12.[números] y lo instalaron el 12 febrero los primeros días de marzo me quisieron cobrar 2 meses juntos. Por eso le estaba por dar de baja. Pero luego me dijeron que me cobrarían solo un proporcional. Pero en abril me llego un…
Hace un mes abone la instalcion y no me vienen a colocar el servicio,llamo a su
Hace un mes abone instalacion y nada llamo y no me atienden ya tengo un numero de raclamo y nada gasto mas en telefono que en abono muy lamentable su servicio no encuentro respuestas por ninguna via
Federico J
La solucion que brindaron fue la misma que me brindaron a mi. Fue una afirmación a mi reclamo.
02 de Julio a las 1:48 hs.
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Federico J
La velocidad de conexión es inestable. Los chequeos que solicitan, piden realizarlos con una configuración en particular y no resuelve el problema de fondo. El servicio que proveen según ellos es solo para uso domestico, pero poder ver una cámara por Internet también lo es y para ellos no es asi. Asi y todo no está aclarado en el contrato del servicio, por lo cual estarían engañando a la gente.
12 de Julio a las 22:35 hs.
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Federico J
Nunca se contactaron conmigo.
26 de Julio a las 8:08 hs.
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