Yo pague todo para ponerme al dia el dia 27/9 y kiero dar la baja inmediatamente

El dia 26/9/18 llame a telefonica para dar de baja el servicio, me dijeron q tenia q estar al dia con los pagos entonces en el momento hice el pago online con tarjeta d credito (las ultimas dos facturas) y me dijeron q tenia q volver a llamar a las 24hs para proceder con la baja... Hoy dia 28/9/18 hago el llamado para hacer lo q me dijeron y me dicen q tengo q pagar una factura mas cuando nunca se me juntaron tres (3) facturas. El cierre del ciclo es hoy 28/9 y me dicen q no pueden proceder con la baja porke no esta restablecido el servicio siendo q ellos siempre tardan en restablecer el servicio 6 hs como mucho. Pero como dicen q tienen un problema tecnico en la zona no se puede restablecer el servicio. Es decir... A partir de mañ comienza otro ciclo de facturacion y por un problema d ellos me kieren cobrar un periodo de mas (siendo q el dia d ayer pague las 2 facturas reales adeudas) mas un proporcional d la factura del periodo q comienza mañ siendo q yo solicite y pague todo como corresponde el dia 27/9.