Solución para mi deuda con telefónica argentina s. a

Buenas tardes, hasta el mes de junio del [números] yo pagaba movistar fijo por mi línea [números]-[números] $[números]. En el mes de julio no me llega la boleta a mi mail y a partir de agosto me llega una boleta de 2.[números] . Llamé a su servicio de [números] y me pasaron un número de whatsapp el [números]-[números] y escribí mis reclamos, explicando la situación, pero siempre me respondió una máquina, que no entendía mi problema o situación y también
les solicitaba la baja definitiva de la línea. Y no tuve respuestas.
como no obtuve respuestas, ni soluciones, también hice un reclamo ante la defensoria del pueblo en san luis, todo vía on line y tampoco obtuve solución para mi deuda.
y ahora mi deuda es de un monto de $5.[números],45 y me llegan varios mail a mi correo, cobrando me la deuda, pero nunca dan opciones de pago y no ne reconocen el problema de subirme arbitrariamente el monto de mi línea. si ne llego la baja del servicio. Pero mi deuda continúa.

los datos de la telefonía son:
telefónica argentina s. A.
inscripta en rcp el 13/07/90, n° [números], libro [números], tomó a de sociedades anónimas.
defensa [números], caba, avenida independencia [números], pb, caba, código postal [números]

quiero y necesito un pronta solución!!!!

atte.[nombre]