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Reclamo a Telefónica De Argentina

Solucion a mi problemaaaa!!!!!

[Solucionado]

El dia 6/12 realice un reclamo por un pago mal efectuado en una linea erronea. Me dieron el mail pagos.ar@telefonica.com para enviar el comprobante y aplicarlo a mi cuenta. Al dia de hoy 7/2 no esta resuelto. Los reclamos se realizaron el:
6/12 [números] // 11/01 [números] // 30/01 [números]. Desde pagos jamas contestan los mails y sigo sin poder resolver mi problema.
en el [números] no dan respuesta mas que reenviar de nuevo el mail. Necesito una solucion urgente no pueden tomarse mas de 2 meses para responder un mail.

Comentarios
  • Jessica R

     

    Nadie me dio ninguna respuesta

    12 de Febrero a las 9:11 hs.

  • Jessica R

     

    solución recibida:

     

    3

    23 de Febrero a las 8:17 hs.

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