Sin visita técnica

El día 14/9 me comunique para solicitar el servicio técnico por no contar con conexión de internet y tener interferencia en la línea. el técnico vino el día viernes 16/09 y solo cambio el filtro de línea, me comunique ese día nuevamente donde nos informaron que el técnico volveria a pasar en el trascurso de la tarde o sabado hasta la fecha no se acercó. volví a comunicarme el miércoles 21/9 donde me volvieron a informar que solicitarán una nueva visita ya que el técnico no dio con el domicilio, cuando les aclare que ya había venido y me dejo un módem wi-fi sin conectar. Hoy vuelvo a comunicarme y me informan por tercera vez que solicitarán una nueva visita. ya paso una semana de la única y primer visita del técnico y dos semanas que tengo este problema. dejo registrado los números de reclamo de cada llamado: 14/09 número : [números] 20/9 número : [números] 23/09 número: [números]