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Reclamo a Telefónica De Argentina

Sin linea telefonica desde 4-7-16 ancianos enfermos

[Solucionado]

Buenos días, reclame el 4-7-16 en telefónica de argentina sin tono la linea fija indicaron 72 hs demora o mas (explique matrimonio mayor sra. De 80 años con problema visual y sr. De 86 invalido en cama sin movilidad alguna motivo de la urgencia del reclamo) reclamo hoy nuevamente 11-7-16 pidiendo por favor solución al pedido reiteran nro. [números] e informan que demoran 7 días hábiles que debían habérmelo informado en el primer llamado, insisto en la urgencia de la reparación por un tema de salud pero no pueden confirmar cuando pasaran a solucionarlo. La linea esta a nombre de mi padre guillermo garcia, yo soy la hija gladys si necesitan mas datos con todo gusto se los brindo por privado, muchas gracias.

Comentarios
  • Gladys G

     

    solución recibida:

     

    Después de varios reclamos vía web y telefónicamente solucionaron el problema ( pasados todos los plazos indicados) Gracias.

    25 de Julio a las 9:02 hs.

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