Contactar a Telefónica De Argentina

Reclamo a Telefónica De Argentina

Le dieron de baja a una linea telefonica por inoperancia del 112

Quiero denunciar a telefonica de argentina, le dieron de baja a una línea telefónica por error o a propósito, no se..!!! la persona que me atendió en el [números], esta línea es de una persona de 95 años que si se descompone no tiene como llamar, ya estoy en las 72 horas para que le reactiven la línea y sigue sin teléfono, hoy llame 2 veces y me dicen cualquier cosa, no saben nada. Números de reclamo 10/6/[números] [números] y [números]

Comentarios
  • Patricia B

     

    TELEFONICA DE ARGENTINA "MIENTE", le dieron de baja a la linea de mi papá que tiene 95 años, como pasaron las 72 horas desde mi primer reclamo y sigue sin telefono (le sale que no corresponde a un abonado en servicio), entonces hoy directamente fui en persona a la Sucursal y pedi hablar con la encargada que por suerte un conocido me dio el nombre de ella de de la Sucursal de Flores, obviamente me ofrecieron un aparato con la nueva tecnología que si se corta la luz, me pregunto mi padre que miércoles hace, si le pasa algo no puede llamar a nadie (con los viejos NO), entonces me dijeron que iban a enviar mi nuevo reclamo y que no sabian cuando le iban a restituir el tono, ante mi insistencia me dijeron 48 horas cuando lo único que tienen que hacer es apretar un botón en la central, transcurrida las 48 horas si mi padre sigue sin teléfono, directamente me voy a dirijir a la Defensoria Del Consumidor, como hice con los de la tarjeta ***.

    13 de Junio a las 18:44 hs.

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    • Patricia B

       

      Hay que ponerles un punto final a las Empresas de Servicio porque no podemos permitir que hagan lo que quieren con nosotros, falta de respeto total.

      13 de Junio a las 18:47 hs.

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      • Patricia B

         

        Mi papa de 95 años sigue con la linea cortada.

        18 de Junio a las 10:34 hs.

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        • Patricia B

           

          Mi papá sigue sin tono. Ya hice la Denuncia en la Defensa Del consumidor.

          29 de Junio a las 9:50 hs.

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          • Patricia B

             

            La linea sigue cortada.

            14 de Julio a las 7:20 hs.

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