La escusa del problema masivo

Desde el 01/01/19 estoy sin servicio de telefonia pero el internet anda , siempre la escusa fue un incidencia masiva , el 18/01 me devolvieron el servicio , estuvo andando bien hasta 22/01 que me volvieron a cortar por 12hs , despues que volvio, el dia 28/01 que hubo tormenta a la noche me volvieron a cortar el servicio , al otro dia llamo y me dicen que en 72hs se arreglaba que era problema de la tormenta , resulta que al otro dia vuelvo a llamar y me dicen que van a tardar 15 dias en arreglar , el sabado 9/2 mandaron tecnicos a ver a la caja de la esquina de mi casa consulto y me dicen que estan arreglando mentira , no arreglaron nada , ahora ayer 12/02 llamo y me dicen que para que me vuelva a andar el servicio me tengo que pasar el telefono de cobre a fibra optica en andar el servicio eran 24hs de activacion , llamo hoy porque pasa el tiempo y siguen sin andar me reiniciaron el modem varias veces y no se arreglo y ahora dicen que es un problema de cableado.

que estafadores! (igual aunque sea la nota de credito la hicieron)