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Reclamo a Telefónica De Argentina

Internet por fibra optica

[Solucionado]

Buenos dias, en el mes de noviembre pedi el servicio de internet por fibra optica y lo instalaron en tiempo. Pero me dijeron que abonaba solo el servicio de internet y ni generaba gastos en la linea. Yo alquilo sin telegono y la linea es de los dueños y me dicen los dueños que le llegsn gastos de internet.
a mi me llegan la factura de internet y esta todo pago.
llamo a telefonica y nadie me sabe decir como es la facturacion. Esto me esta trsyendo problemas con los locadores. Alguien sabe como es?

Comentarios
  • Gabriela M

     

    Telefónica dio de baja el servicio. Soy inquilina y el propietario hizo dar de baja el servicio de internet haciendose pasar por mi marido. No solo hicieron uso de los datos privados sino que tambien telefonica no respeto el servicio pedido y abonado en su totalidad.

    12 de Abril a las 18:46 hs.

  • Gabriela M

     

    solución recibida:

     

    Simplemente lo dejamos con la baja. Hay otras empresas que pueden ser mas confiables. Muchas gracias

    30 de Abril a las 21:27 hs.

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