Reclamo a Telefónica De Argentina
Corte total de servicio.
llamo al servicio técnico y una grabación me dice que "estámos trabajando en la resolución del problema el cual será solucionado en los plazos establecidos" y se corta la comunicación sin darme n° de reclamo ní explicarme cual es el problema.
hablé con varios usuarios y el corte involucra unas 10 cuadras a la redonda con caracterícticas [números] y[números].
escribo esto, debido a que por lo general la resolución tarda más de 1 mes habitualmente.
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Julio M
El calle Center me confirmó que no hay fecha de resolución.
12 de Diciembre a las 10:43 hs.
Julio M
solución recibida:
El reclamo fue solucionado fuera del plazo establecido.
No dejan de ser un monopolio y hacer con los clientes lo que quieren.
23 de Diciembre a las 7:43 hs.