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Reclamo a Telecomm

Necesito la bonificación completa

[Solucionado]

No tuve servicio de internet ya que el módem no servía , llamé para solicitar un cambio pero me lo negaron varias veces, hasta el 29 de octubre se dignaron a asignarme el cambio sin embargo cerraron la orden y abrieron otra el 28 de noviembre el cual tampoco llegó , un tecnico vino y me lo cambió el 13 de diciembre .
al momento de hacer la bonificación me dicen que sólo me bonificaran 39 de los 84 días sin servicio .
notese que de una sola orden "29 oct-28 nov" hay 30 días.

Comentarios
  • Brayan Y

     

    solución recibida:

     

    Me atendieron rápidamente en cuestión de la bonificación.

    14 de Diciembre a las 18:59 hs.

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