Reclamo a Telecom
Desde el 10/10/[números] estoy pidiendo reparación de mi línea.el 30/10 vino el técnico reviso la parte interna en mi casa y verifico afuera y dijo que al otro dia venia para revisar la línea externa , hasta hoy no paso.anoche llame entre 20.59 hs hasta 21.10 hs cuando digito mi numero el sistema de reclamos se bloquea.hoy volvi a llamar y el sistema se bloquea cuando digito mi numero (estimo porque el técnico paso pero no termino el trabajo).
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Me figura una deuda en el veraz y quiero pagar
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No hay tono, no funciona
No hay forma de hablar con at. Cliente ymucho menos con el depto técnico que es a quien necesito llamar. No hay atención telefónica, es gran mentira el [números] . Nuestro telèfono, la línea no anda, no hay tono. Ésto se da una y otra vez en estos últimos años. Entende…
[SOLUCIONADO] Telcocom internet
Hace 4 días estoy sin internet me canse de reclamar de ir a la oficina de llamar y no me dan ninguna solución
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02 de Noviembre a las 16:43 hs.
Maria D
No completo El trabajo tiene que revisar la linea por fuera
06 de Noviembre a las 8:55 hs.
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- La empresa realizó un comentario -
06 de Noviembre a las 19:36 hs.
Maria D
No completion El trabajo que tienen que revisar la linea en la parte de la calle
17 de Noviembre a las 14:48 hs.
Maria D
solución recibida:
Tardaron 45 dias para restablecer el servicio. Deben ser mas atentos con el cliente ya que yo tuve que descubrir que habian arreglado la linea porque mi prima llamo y telecom tenia un numero alternativo para avisar que el arreglo estaba terminado2
02 de Diciembre a las 14:39 hs.