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Reclamo a Telecom

Teléfono fijo de mi domicilio no funciona

Hace cinco meses que el teléfono fijo de mi domicilio no funciona y estoy abonando igualmente todos los meses el servicio.
he realizado el reclamo correspondiente en la oficina de defensa del consumidor en mi ciudad, sin respuestas y telefónicamente es imposible comunicarme porque no atienden.

Comentarios
  • ljorge L

     

    Ningun órgano de defensa consumidor defiende al usuario sólo interceden al comienzo y muy pocos aclaran que no tienen potestad para actuar en su contra. No sirven para nada que no sea para perder el tiempo después de iniciar el reclamo administrativo por 90 días que no debe descuidar el reclamante. Sólo queda hacer la denuncia en el ENACOM con números de reclamos en la empresa.

    23 de Febrero a las 13:46 hs.

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