Reclamo a Telecom
Intento dar de baja el servicio de línea fija de telecom pues me he mudado hace 6 meses. Para dar de baja el servicio me dicen que llame al [números] a pesar de que la página web indica entre las posibilidades hacerlo por whatsapp o desde la misma página de la empresa llenando un formulario. No tengo respuesta por ningún medio: el teléfono en el [números] nunca es atendido (la máquina dice que los operadores están ocupados), por whatsapp me dicen que llame al [números] y por la baja en la página no fui contactada. No quiero pagar por un servicio que no uso. Al no poder iniciar el trámite no tengo un número de reclamo y me siento rehén de esta situación.
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Telcocom no meda solución
Buen día. Quería expresar mi enojo hacia telcocom que hace 4 días estoy sin internet. Fui a las oficinas presencialmente a reclamar llame y me tomaron el reclamo y envié 2 mails. Y hasta ahora sigo sin servicio.
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