Reclamo a Telecom
El 7 de junio, un camión cortó el cable telefónico. Destaco que evidentemente no cumplía con las condiciones requeridas para evitar un hecho tan previsible. Bueno, después de varios llamados telefónicos e insistencias, el día viernes 9, el servicio técnico resolvió el problema. Sorprendida gratamente, empecé a creer que algo estaba cambiando. Pero todo tiene un lado opuesto y el miércoles 14 de junio, sin mediar ningún vehículo ni nada anormal, dejé de tener tono. Desde entonces, llamo a diario y la respuesta es que ellos tiene 72 hs hábiles para resolver los inconvenientes. Yo pago mis facturas con anticipación a la fecha de vencimiento y contraté el servicio porque necesito internet para trabajar y el servicio de monitoreo. Sigo esperando la solución y asumiendo costos que yo no generé. No puedo trabajar desde mi casa con todo lo que eso implica. Realmente es una verguenza que no puedan atender los reclamos en un tiempo acorde al perjuicio que provocan.
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[SOLUCIONADO] Telcocom internet
Hace 4 días estoy sin internet me canse de reclamar de ir a la oficina de llamar y no me dan ninguna solución
Telcocom no meda solución
Buen día. Quería expresar mi enojo hacia telcocom que hace 4 días estoy sin internet. Fui a las oficinas presencialmente a reclamar llame y me tomaron el reclamo y envié 2 mails. Y hasta ahora sigo sin servicio.
Obtener libre de deuda
Consulte con cada empresa y en ninguna registro deuda y sin embargo me figura deuda <a href="/telecom">Telecom</a> necesito el libre de deuda urgente [números]
Portal Cautivo Telecom
¿Qué es un portal cautivo de Telecom y cómo reso…
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Di M
solución recibida:
Si bien yo había hecho el reclamo en Telecom, después de publicarlo aquí, me llamaron y se ocuparon de resolver el problema en un "FERIADO".
21 de Junio a las 8:38 hs.