Contactar a Telecom

Reclamo a Telecom

Sin teléfono de línea ni internet

Hace más de 15 días q estamos sin internet ni teléfono de línea. Es imposible comunicarse con los teléfonos de reclamo. Todo el tiempo dicen q están ocupados y el sistema corta la llamada.

Comentarios
  • Gastón B

     

    Porque no responden los teléfonos. Te responden q los operadores están todos ocupados. Y algo similar con cada canal de comunicación.

    07 de Enero a las 10:07 hs.

    Comentar

    • Gastón B

       

      No lo han solucionado

      18 de Enero a las 13:34 hs.

      Comentar

      • Gastón B

         

        Nunca se comunicaron. Si sin la línea de teléfono y con internet intermitente.

        02 de Febrero a las 7:42 hs.

        Comentar

        • ljorge L

           

          BUSQUE MIS COMENTARIOS Y VERÁ COMO TIENE QUE HACER PARA OBLIGARLOS A QUE SE LO CONECTEN, CON INTERVENCION DEL ENTE REGULADOR ENACOM. NO DEJE DE PAGAR LAS MENSUALIDADES YA QUE ES LO QUE BUSCAN PARA DARLO DE BAJA. POR ESO LAS EVASIVAS QUIEREN QUE ABANDONE EL TELEFONO CON CABLE (COBRE)EL MAS SEGURO PERO COMPLICADO DE MANTENER PARA ELLOS Y LE OFRECEN UNO DIGITAL QUE CUANDO SE CORTA LA LUZ O EN EDIFICIOS MUY COMPACTOS NO FUNCIONA. INICE RECLAMO EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR DE SU ZONA PARA DEJAR ANTECEDENTE ADMINISTRATIVO XON LA LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR A SU FAVOR, Y TAMBIÉN DE INMEDIATO CON EL ENACOM SIEMPRE CON NRO DEL RECLAMO DE LA EMPRESA TELEFONICA.




          TIENEN QUE INSISTIR. EN MI CASO TARDARON CASI DOS AÑOS PERO LA RESOLUCIÓN Y MULTA QUE LES PUSO EL ENACOM LOS OBLIGO A RECONECTARMELO. TARDARON 15 MINUTOS NADIE SE HABIA ROBADO EL CABLE SOLO LO HABIAN SOLTADO DE LA CAJA DEL POSTE. SEGUN LA RESOLUCIÓN A MI FAVOR Y EN MI PODER ESTÁ PROHIBIDO CAMBIAR EL CABLE DE COBRE EN ZONAS URBANAS POR LAS CONSABIDAS FALLAS QUE PRESENTA EL SISTEMA DIGITAL; SALVO CAUSAS EXPRESAS O DE FUERZA MAYOR, CON PEDIDO DE PERMISO PREVIO Y POSTERIOR AUTORIZACION AL ENACOM. SOLO ES POSIBLE INSTALARLO SIN PERMISO, EN ZONAS PERIFERICAS SIN SERVICIOS POSTES, ETC,

          29 de Marzo a las 16:11 hs.

          Comentar

          Más reclamos hacia Telecom

          Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

          Empresas más buscadas