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Reclamo a Telecom

Sin servicio de teléfono fijo, pagos al día

Solicitamos el servicio de internet y teléfono fijo, que era sin cargo si adquiríamos ambos.
solo nos brindaron el servicio de teléfono , como no tenían celdas para internet, nos cobraron la linea de teléfono. Luego informamos que no queríamos el servicio de internet ya que contratamos otra compañía. De todas formas cuando pudieron lo instalaron, volvimos a pedir la baja y la dieron , pero siguieron cobrando el servicio.
desde julio del año pasado tenemos inconvenientes con este tema, cortes de linea, generación de nuevas facturas -
este mes de junio no tuvimos servicio de teléfono fijo a pesar de tener las boletas al día. según el detalle de mi cuenta, se generan boletas duplicadas por distinto monto .

Comentarios
  • Gabriela C

     

    Un año después de presentar la queja Telecom aún nos sigue cobrando servicios que no tenemos. Una verguenza

    20 de Julio a las 23:39 hs.

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