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Reclamo a Telecom

Sin servicio

[Solucionado]

Sin servicio hace mes y medio, telefono mudo, nadie reporta acuso de reclamo, existe telecom?????

Comentarios
  • Angel Q

     

    reclamo por art. 30 y 31 del reglamento, con copia a la CNC. ver: http://estamoshartosdetelefonica.blogspot.com.ar/

    04 de Febrero a las 2:40 hs.

  • Alicia T

     

    Seguimos sin servicio... una verguenza!!!

    06 de Febrero a las 18:47 hs.

  • Angel Q

     

    Lee los artículos citados. están en letras chiquitas en las primeras páginas de la guía. Tienen que reembolsar el ***% del abono por el periodo sin servicio, después de 72 hs de la falla

    06 de Febrero a las 19:05 hs.

  • Alicia T

     

    Gracias Mac G, los he leído e hice el reclamo pidiendo la no facturación del período sin servicio, me dijeron que una vez que se restablezca se facturará correctamente... será???

    06 de Febrero a las 21:40 hs.

  • Angel Q

     

    No sólo es no facturación, sino el reintegro del ***% del abono del periodo sin servicio!. te harán una nota de crédito por ese valor

    06 de Febrero a las 21:58 hs.

  • Alicia T

     

    Otra vez GRACIAS... HARÉ EL RECLAMO!!!

    06 de Febrero a las 22:10 hs.

  • Alicia T

     

    solución recibida:

     

    Si, fue solucionado, mi agradecimiento por v/participación... MUCHAS GRACIAS!!

    01 de Marzo a las 11:41 hs.

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