Reclamo a Telecom
Contraté internet de 3 megas, hasta el momento no tengo esa velocidad de navegación. reclamé a partir del miércoles 21/6, pacté serv. Técnico para el 23/6 y no vinieron, no me avisaron que no vendrían alegando que era un problema masivo. Hoy 26/6 volví a llamar para reclamar (habiendo recibido llamadas de una máquina en donde tenía que confirmar o no si el serv. Se había restablecido y habiendo marcado la opción de no restablecido) y el reclamo anterior fue cerrado por el técnico. Volví a solicitar reclamo y visita técnica pactada para el 28/6.
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Me figura una deuda en el veraz y quiero pagar
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No hay tono, no funciona
No hay forma de hablar con at. Cliente ymucho menos con el depto técnico que es a quien necesito llamar. No hay atención telefónica, es gran mentira el [números] . Nuestro telèfono, la línea no anda, no hay tono. Ésto se da una y otra vez en estos últimos años. Entende…
[SOLUCIONADO] Telcocom internet
Hace 4 días estoy sin internet me canse de reclamar de ir a la oficina de llamar y no me dan ninguna solución
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¿Qué es un portal cautivo de Telecom y cómo reso…
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Telecom 4p ¿Qué significa? En tuQuejaSuma recibimos …
Erica T
Me dijeron que sería solucionado ayer pero aún no llega a los Mbps que debería para subida y bajada.
02 de Julio a las 12:11 hs.
Erica T
solución recibida:
Luego de dos semanas vino el técnico para detectar que debían solucionar el problema desde la central que corresponde a mi domicilio.
03 de Julio a las 23:14 hs.