Reclamo a Telecom
Hola. Desde el día 29/05/[números] empezé a tener interrumpciones del servicio de internet adsl brindado por telecom argentina y ruidos en la linea. El servicio funciona a la velocidad contratada pero se interrumpe el servicio continuamente y la línea de teléfono hace ruido cuando llueve. Noté que desde que empezó a lloviznar y de noche me ha bajado los niveles de snr de la línea a valores fuera del umbral aceptable. Me han dicho desde el call center que hay un problema en el cableado de la calle pero nadie se ha comunicado conmigo para resolverlo. Me dicen que no se puede hacer nada.
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[SOLUCIONADO] Telcocom internet
Hace 4 días estoy sin internet me canse de reclamar de ir a la oficina de llamar y no me dan ninguna solución
Telcocom no meda solución
Buen día. Quería expresar mi enojo hacia telcocom que hace 4 días estoy sin internet. Fui a las oficinas presencialmente a reclamar llame y me tomaron el reclamo y envié 2 mails. Y hasta ahora sigo sin servicio.
Obtener libre de deuda
Consulte con cada empresa y en ninguna registro deuda y sin embargo me figura deuda <a href="/telecom">Telecom</a> necesito el libre de deuda urgente [números]
Portal Cautivo Telecom
¿Qué es un portal cautivo de Telecom y cómo reso…
Telecom 4p Que Significa
Telecom 4p ¿Qué significa? En tuQuejaSuma recibimos …
Joel E
Sigo sin servicio no tengo directamente linew Telefónica por lo tanto no hay servicio de Internet ni teléfono .
07 de Junio a las 14:20 hs.
Joel E
solución recibida:
Hice los reclamos pertinentes a través de Facebook en la página de Arnet, copié todo a un documento de texto y lo exporté como PDF. Exporté como PDF los reclamos hechos a Telecom los cuales son visibles en la página de autogestión "Mi Cuenta - Telecom". Todos estos reclamos los imprimí y los llevé a Defensoría del Consumidor. El Viernes 15 me solucionaron el servicio. Muchas gracias tuQuejaSuma
17 de Junio a las 1:58 hs.