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Resolver problema con telecom/martinez de alzaga

Mi madre se mudo a a otro lugar y por lo tanto di de baja la otra linea y mude la misma a donde vive. Hice todos los pagos y por diferencias de días me quieren cobrar [números]..05pesos los cuales estoy dispuesta a pagarlos, a pesar que jamas me enviaron factura de telecom, u otro aviso... Ahora la deuda la tiene martinez de alzaga y a pesar de mi voluntad de pago ellos me quieren cobrar interés punitorios que telecom me dice que no tengo que pagar. Me están cansando.

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