Reclamo de facturacion por internet telecom

Buenas noches.
en mi domicilio dispongo de telefonia basica + internet.
en el mes de agosto del año pasado realice un cambio de numero en la linea fija ya que el numero que me dieron anteriormente habia sido usado para un comercio y llamaban en repetidas oportunidades de forma equivoca.
desde ese momento, desde la factura emitida el 17/09/[números]
se me factura mensualmente el servico de intenet en el numero anterior y en el numero actual.
he realizado infinidades de quejas con respuestas con reclamos que nunca tienen respuesta y que sigo a la "espera" de una respuesta.-
numero de ftra fecha de emison monto mal facturado
[números]-[números] 17-jul-13 88,93
[números]-[números] 17-jun-13 88,93
[números]-[números] 17-may-13 88,93
[números]-[números] 17-abr-13 88,93
[números]-[números] 17-mar-13 88,93
[números]-[números] 17-feb-13 80,66
[números]-[números] 17-ene-13 80,66
[números]-[números] 17-dic-12 40,09
[números]-[números] 17-nov-12 40,09
[números]-[números] 17-oct-12 40,09
[números]-[números] 17/09/[números] 40,09

algunos de los reclamos que realice:
16e99vvox
[números]stz2o
[números]hnhte

ya cansado de llamar y que me digan que en 20 dias me daran una respuesta, les pido ayuda/consejo/orientacion de como proseguir con este problema y ver si puedo conseguir una respuesta definitiva a mi problema.-