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Reclamo a Telecom

Querer cobrar un servicio que no se presta

[Solucionado]

Traspase mi linea telefonica [números] el dia 06/05/[números], numero de gestion 18j91cn1tf.- el dia16/05/[números] pague la factura correspondiente segun el codigo de gestion personal [números] de $ [números],55.- luego me llego otra factura cuyo vencimmiento era el 7 /07/[números] numero de codigo personal [números] q1ue abone el dia 18/07/[números] por un monto de $6,20.- ahora me llega otra factura de $52,19 cuyo vencimiento opera el dia 07 de septiembre de [números] numero de gestion personal [números].- ayer llame por telefono y me dijeron que esperara y luego me cortaron. una falta de respecto para un cliente. recurrire a la comision nacional de telecomunicaciones y a defensa del consumidor.

Comentarios
  • MARIA E

     

    solución recibida:

     

    Cambie mi telefono fijoa tarjeta y me cobraban costos como si no lo hubiera hecho. El reclamo telefonico es casi imposible hacerlo pues nadie te contesta.

    25 de Enero a las 10:57 hs.

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