Reclamo a Telecom
Desde el 08/07/[números] que estoy reclamando la reparación de mi línea telefónica directa. Estuve de vacaciones desde el 24 de junio en donde mi última llamada fue a la remisería. Llego el 08 y encuentro el teléfono mudo. Carezco de idea que fue lo que ocurrió en mi ausencia. ¡mudaron la línea?
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Me figura una deuda en el veraz y quiero pagar
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No hay tono, no funciona
No hay forma de hablar con at. Cliente ymucho menos con el depto técnico que es a quien necesito llamar. No hay atención telefónica, es gran mentira el [números] . Nuestro telèfono, la línea no anda, no hay tono. Ésto se da una y otra vez en estos últimos años. Entende…
[SOLUCIONADO] Telcocom internet
Hace 4 días estoy sin internet me canse de reclamar de ir a la oficina de llamar y no me dan ninguna solución
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maria C
reclamo solucionado hoy 11/07/**** a las 15.43 de la tarde
11 de Julio a las 15:43 hs.
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maria C
ocurrió que el martes pasado volví a recuperar mi línea. Hasta hoy, domingo, que la vuelvo a perder.
16 de Julio a las 12:05 hs.
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maria C
Maria, realizamos pruebas en la linea, y por las mismas hemos generado el ticket 3AUF80O, para que en el plazo de 72 hs habiles los técnicos realicen un seguimiento y encuentren soluciones tu inconveniente. Te pido que aguardes, estamos solucionando tu problema. Que tengas buenos dias!
17 de Julio a las 14:14 hs.
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